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ご注文から納品までの流れ

アジアン雑貨・アジアン家具 通販のASGRCC(アズグレス) で、商品をご購入いただいてから、皆様のお手元にお届けするまでの手順をご紹介いたします。ご注文の前には必ずこちらをご確認いただき、一連の流れをご理解いただいたうえで、お買い物をお楽しみください。 また、実際に商品をご購入された後に、こちらに掲載されている事項のほかに不具合やご不明な点がございましたらお気軽に、お問い合わせください。

Step1 ご注文

ウェブサイトでのご注文
ショッピングカートのご利用方法
ウェブサイト上では、ショッピングカートを使った商品の購入を行えます。 ショッピングカートの詳しい使用方法に関しては、買い物カゴの使い方をご確認ください。
ご注文
ショッピングカートのご案内に従い、お客様の情報など必要事項をご入力いただき、送信してください。
以上でご注文は完了です。
後ほど受注完了メールをお送りしますのでご確認ください。
Faxをご利用される場合
ご注文用紙のダウンロード
Fax注文用紙(PDFファイル)より、ご注文用紙をダウンロードしてお使いください。 その際、ご希望の商品・個数・お客様の情報に加えて、必ず当店からのご返信方法の欄にご記入をお願いします。
ご注文
すべての必要項目にご記入いただけましたら、 当店Fax番号072-675-3499まで送信してください。

※注文用紙のダウンロードには、「Adobe Reader」が必要です。下のバナーをクリックしソフトをダウンロードしてください。

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Step2 受注のご確認

お客様からのショッピングカート、Faxでのご注文を頂戴しましたら、当店から受注の確認をお客様のご指定された手段にてお伝えいたします。この際、商品代金、決済方法など重要な事項のご説明をいたしますので、Fax用紙やメールは必ず大切に保管してください。

※ご注文が重なった場合など、ごくまれに商品の在庫が切れることがございます。 その際は、こちらより折り返しご連絡し、納品の手続きをご確認いただきます。どうかご理解の程よろしくお願いいたします。

Step3 商品の発送

当店より商品を発送いたします。 発送に関しましては、ご注文を頂戴次第、できる限り迅速な発送を心がけております。 配送方法、送料などに関しましては、配送・送料についてをご参照ください。

Step4 商品の到着

商品到着後、商品の破損、汚損などがございましたら7日以内に当店までお伝えください。 また、返品・交換の方法に関しましては特定商取引法に基づく表記に詳しく掲載しております。

ASGRCC(アズグレス)
〒569-0034 大阪府高槻市大塚町5-4-9
Tel/Fax:072-675-3499
E-mail:info@asgrcc.net
送料について
西濃運輸でのお届けになります。
配送料に関するご説明は、配送・送料についてをご確認ください。

お支払い方法
代金引換 銀行振込 郵便振替
クレジットカード  コンビニ決済
使用可能クレジットカード
VISA、Master Card、NICOS

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お電話でのお問い合わせおよびメールの返信日は、土曜・日曜・祝祭日を除く 9:00〜17:00とさせていただいております。
カレンダーのの日付が休業日となります。

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